咨询摘要：

    27岁女性来访者，在本市一家外企工作。因有较强的挫败感咨询。通过了解她的挫败感，感觉到她的挫败感主要在于，她很想而又不知如何融入所处的人际环境，在与具有优越感的、家在城市的同事比较中，她的自我评价偏低和不自信。

咨询过程中，引导来访者学习并鼓励她尝试新的人际交往方式，同时使她意识到，重要的是要自己看得起自己。

分析：

    年轻人在刚走入社会，由于每个人的生长环境，家庭条件，所学的专业对不对口，背后的社会支持系统不都是一样，当面临同样的社会压力时，就会产生不同的心理反应。在这过程中经常出现的就是自卑。解决自卑的问题，就是帮助提高自信，鼓励她做一些能做的好的事情。比如说，问她，哪一方面有特长。每个人都有自己天赋的部分。

    年轻人刚参加工作不会很快变成专家，觉得自己做得不够好时，会难过，产生不安全感。解决不安全感的一个有效的方法就是提高自己的附加值。考虑我还要增加什么技能。这技能要与提高工作表现有关。

    防止“鸡肋白领”。工作一段时间，不是增加附加值，而是不断降低，慢慢在消耗自己，就成了“鸡肋白领”。要不断充电，对她帮助会更大。

    要传达的信息是，我们无法改变过去，包括我们的父母，我们的成长经历，我们的性别，我们能改变的是现在和未来。把过去丰富的经历变成现在的经验，变成正性的东西来吸收。根据她具体的情况，帮助她体会到在这种情况下要怎么做，而不是我们认为她要如何做。我们强调咨询要有独特性和针对性，助人自助。